Condizioni d'uso

Versione del 16 ottobre 2026

1. Chi fornisce il servizio

Controvisto è fornito da Alessandro Richard, ditta individuale — Via Roma 123, 15020 Villadeati (AL) — P.IVA 10689390010 — PEC alessandro.richard@pec.it — e-mail assistenza@controvisto.it («il Fornitore»).

2. Che cos'è Controvisto

Controvisto è un programma in rete per tenere il registro degli usi dell'intelligenza artificiale nella propria attività professionale e per emettere sigilli «Verificato da una persona» collegati all'impronta digitale (SHA-256) di un file, con una pagina pubblica di verifica raggiungibile dal codice QR. Se il file è un PDF, il programma può stampare il sigillo dentro il documento, sul dispositivo dell'utente.

3. Che cosa attesta il sigillo, e che cosa no

Il sigillo attesta soltanto che la persona indicata, con un account a suo nome, ha dichiarato in quella data di aver verificato il file con quell'impronta. Non attesta chi ha scritto il documento, non certifica la correttezza del contenuto e non è una firma elettronica ai sensi del Regolamento (UE) 910/2014 né del Codice dell'amministrazione digitale. Della verifica e del contenuto risponde esclusivamente chi emette il sigillo. Il Fornitore non controlla i documenti né il contenuto del registro.

Quando la pagina di verifica indica «Iscrizione verificata», il Fornitore ha controllato una volta, sull'albo pubblico, che l'Ordine e il numero di iscrizione dichiarati dall'utente corrispondano a una persona con quel nome; il controllo non riguarda sospensioni o variazioni successive, che l'utente si impegna a comunicare.

Ogni giorno il Fornitore calcola un'impronta unica di tutti i sigilli emessi il giorno prima e la registra con il sistema pubblico OpenTimestamps, ancorato alla blockchain di Bitcoin («data certa giornaliera»). Questa marcatura dimostra che il sigillo esisteva a quella data e che nessuno, nemmeno il Fornitore, può cambiarla dopo; non è una validazione temporale elettronica qualificata ai sensi dell'art. 42 del Regolamento (UE) 910/2014 e il suo valore di prova è liberamente valutato dal giudice (art. 41, par. 1).

4. A chi è rivolto

Il servizio è pensato per professionisti, studi e imprese. Chi si iscrive come consumatore conserva i diritti previsti dal Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), compreso il recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione; chiedendo di attivare subito l'abbonamento, accetta che il servizio inizi prima della scadenza del termine e, in caso di recesso, paga la parte di servizio già fruita.

5. Account e sicurezza

Ogni persona usa un proprio account, con un indirizzo e-mail verificato; le credenziali sono personali e non si cedono, perché il sigillo dichiara chi ha verificato. L'accesso richiede la password e un codice generato da un'app di autenticazione (verifica in due passaggi). Ogni account si può usare al massimo su due dispositivi alla volta: entrando da un terzo, il dispositivo usato meno di recente viene scollegato. La sessione si chiude da sola dopo 30 minuti senza attività. L'utente riceve un'e-mail a ogni accesso da un dispositivo nuovo. Il Fornitore può contattare lo studio se le disconnessioni ripetute fanno pensare a un account condiviso.

Nello studio ci sono tre ruoli: il titolare (gestisce persone, strumenti e abbonamento, vede tutto il registro, lo storico e gli accessi), il professionista (registra e sigilla i lavori che verifica) e il collaboratore o praticante (registra gli usi indicando il professionista che verifica, ma non sigilla). Il titolare può disattivare un account in qualsiasi momento. Chi emette un sigillo dichiara che i propri dati (nome, qualifica, iscrizione all'albo) sono veri.

6. Abbonamento, rinnovo, pagamento, fattura

L'abbonamento è mensile o annuale, si paga in anticipo con carta tramite Stripe e si rinnova automaticamente alla scadenza, sulla stessa carta, fino a disdetta. Prima del rinnovo il Fornitore avvisa il titolare per e-mail e con una scritta ben visibile nel programma: 5 giorni prima per il piano mensile, un mese prima per il piano annuale. I prezzi sono indicati sul sito al netto dell'IVA; nel piano Studio ogni persona oltre le cinque costa 5 € al mese o 50 € all'anno più IVA. La fattura elettronica è emessa con i dati inseriti nella sezione «Abbonamento», di cui il cliente è responsabile. La disdetta si fa in qualunque momento dalla pagina di gestione dell'abbonamento o scrivendo all'assistenza e ha effetto alla fine del periodo già pagato; non sono previsti rimborsi per i periodi parziali, salvo il caso del consumatore indicato al punto 4.

7. Scadenza senza pagamento: blocco del programma

Non sono previsti giorni di tolleranza. Se alla scadenza il pagamento del rinnovo non va a buon fine, il programma si blocca subito per tutto lo studio: non si possono consultare, aggiungere o esportare righe del registro né emettere sigilli. Restano accessibili solo la pagina dell'abbonamento, con i dati per la fattura, e l'assistenza. Il blocco termina da solo appena il cliente aggiorna la carta e il pagamento va a buon fine. Durante il blocco le pagine di verifica dei sigilli già emessi restano attive, perché quei documenti sono già nelle mani di clienti, controparti e uffici.

8. Disdetta e fine del servizio

Dopo la fine dell'ultimo periodo pagato i dati del registro dello studio (righe, strumenti, persone, storico e accessi) sono conservati per 30 giorni e poi cancellati automaticamente. Entro questo termine il titolare dello studio può chiedere per iscritto all'assistenza l'esportazione del registro: il Fornitore la invia una volta, in formato CSV e JSON, all'indirizzo del titolare. Chi vuole continuare a usare il programma deve rinnovare l'abbonamento.

I sigilli già emessi restano verificabili per almeno 10 anni dall'emissione, anche dopo la disdetta o il blocco, pari al termine di prescrizione ordinaria (art. 2946 c.c.): la pagina di verifica mostra solo i dati indicati nell'informativa privacy, fotografati al momento dell'emissione, e la prova della data certa. Chi ha emesso un sigillo può sempre chiederne la revoca all'assistenza.

9. Uso corretto

È vietato emettere sigilli su documenti non verificati personalmente, condividere l'account, usare dati di altre persone, inserire nel registro nomi di clienti o categorie particolari di dati quando non è necessario, tentare di accedere ai dati di altri studi o di alterare il funzionamento del servizio. In caso di violazione il Fornitore può sospendere l'account e revocare i sigilli emessi abusivamente, informando il titolare dello studio.

10. Disponibilità e responsabilità

Il Fornitore cura il servizio con diligenza professionale, con copie di sicurezza, ma non garantisce che sia sempre disponibile e privo di interruzioni. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Fornitore verso il cliente professionista è limitata all'importo pagato nei dodici mesi precedenti il fatto. Il Fornitore non risponde del contenuto dei documenti sigillati né delle conseguenze delle verifiche fatte dagli utenti.

11. Marchio

«Controvisto» e l'icona della C che chiude il segno di spunta sono segni del Fornitore (domanda di marchio UIBM n. 302026000177604). Il cliente può riprodurre il sigillo generato dal programma solo sui documenti che ha verificato, senza modificarlo.

12. Modifiche

Le condizioni possono essere aggiornate; le modifiche sostanziali sono comunicate per e-mail almeno 30 giorni prima e il cliente può disdire senza costi entro quel termine.

13. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie con clienti professionisti è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede il Fornitore; per i consumatori, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.